8 (800) 500-12-28

1) Самовывоз

Самовывоз из шоурума — бесплатный. Фиксированный срок хранения заказа — 3 рабочих дня, если с вами не оговорены иные условия.

Заказ можно забрать через 1-2 часа после согласования с менеджером.

2) Почта России

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически и доступны для просмотра.

Если вы хотите самостоятельно рассчитать нужную информацию, перейдите в раздел «Посылки» на сайте Почта России. Введите необходимые данные и узнайте стоимость и сроки доставки.

Выбирая заказ по предоплате, вы оплачиваете сумму товаров и доставку через сайт. Никаких доплат в почтовом отделении не требуется.

Если вы выбрали доставку наложенным платежом, к сумме заказа и стоимости доставки прибавьте 4% страхового сбора и 3-8% денежного сбора от почты.

В течение 2-3 рабочих дней после согласования заказа по телефону в вашем личном кабинете появляется трек-номер для отслеживания заказа.

Когда заказ придет в почтовое отделение, вас оповестят по телефону или по почте.

3) Доставка курьером до двери

Курьерскую доставку осуществляет служба Shop-logistics. Стоимость и сроки такой доставки рассчитываются автоматически и доступны для вас.

Если вы хотите самостоятельно рассчитать нужную информацию, это можно сделать вручную через личный кабинет Shop-logistics.

Заказы отправляются после согласования по телефону. Если наш менеджер не может связаться с вами в течение 4 рабочих дней — заказ автоматически отменяется.

Курьер позвонит вам за час до доставки. Если город доставки — это не Москва и Московская область, то курьер также уведомит о приходе заказа в ваш город.

Временной интервал доставки для всех городов России — 9 часов, с 9:00 до 18:00. В Москве возможна разбивка — с 9:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00.

Оплата — наличные или предоплата через интернет-магазин.

4) Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ)

Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) выполняется службой Shop-logistics. Информация о ПВЗ (список пунктов с адресами или их расположение на карте), стоимость и сроки доставки доступны вам для выбора при оформлении.

Когда заказ поступает в ПВЗ, вам приходит сообщение на Viber или обычное смс (если вы не пользуетесь Viber).

Также в ПВЗ можно продлить срок хранения заказа на 3 рабочих дня.

5) Доставка ЕМС

Доставку ЕМС осуществляет Почта России. Курьер привозит вашу посылку на дом.

Стоимость доставки ЕМС рассчитывается автоматически. Ее сроки обычно на 2-3 дня дольше, чем у курьерской.

Отправка заказа ЕМС  доставкой возможна только после предоплаты.